Tiga Hal yang Saya Pegang
Halo. Saya Park Jung Keun, direktur utama Klinik Bedah Plastik Face Plus.
Saya menemui setiap pasien dengan prinsip-prinsip berikut.
- Saya bertanggung jawab atas seluruh proses, dari konsultasi, tindakan dan operasi, hingga perawatan pasca operasi.
- Saya berjanji memberikan pelayanan yang teliti.
- Saya memiliki standar tinggi terhadap hasil, dan menghindari tindakan yang tidak perlu atau berlebihan.
'Bagaimana saya bisa memberikan hasil yang lebih memuaskan bagi para pasien?' Ini adalah pertanyaan yang setiap hari saya ajukan kepada diri sendiri sebagai dokter spesialis bedah plastik.
Hari ini saya ingin menyampaikan filosofi pelayanan saya kepada Anda yang sedang mempertimbangkan operasi plastik atau tindakan lalu mengunjungi klinik kami, Klinik Bedah Plastik Face Plus, atau kepada Anda yang belum dapat mengambil keputusan.
"Apakah Dokter benar-benar menangani saya dari awal sampai akhir?"
Dari konsultasi pertama hingga saat memeriksa perkembangan terakhir, saya sendiri sebagai direktur utama mendampingi seluruh prosesnya.
"Saya khawatir konsultasi dilakukan oleh koordinator konsultasi, lalu tindakan atau operasi dilakukan oleh dokter lain." Mungkin banyak dari Anda pernah memiliki kekhawatiran ini.
Terutama dalam proses memutuskan facelift atau operasi lifting, saya berpendapat salah satu hal terpenting adalah 'kepercayaan terhadap dokter'.
Mengapa konsultasi awal penting
Rencana yang tepat baru dapat disusun setelah memahami hal-hal yang halus, seperti bentuk wajah, kondisi kulit, dan keselarasan secara keseluruhan.
Karena itu, konsultasi awal lebih penting daripada apa pun. Saya percaya peran saya adalah menemukan keindahan unik setiap orang dan menyusun rencana yang sesuai dengannya.
Tindakan dan operasi pun tentu saya kerjakan sendiri dengan tangan saya. Merawat Anda dengan penuh tanggung jawab hingga proses pemulihan dan perawatan pasca operasi adalah prinsip yang sewajarnya.
"Bukankah setelah tindakan selesai, semuanya selesai?"
Sama pentingnya dengan hasil tindakan atau operasi adalah perawatan pasca operasi.
Bukan hanya memperoleh hasil yang baik, mempertahankan hasil itu dalam waktu lama pun penting. Saya berpendapat bahwa menanggapi dengan cepat ketidaknyamanan atau efek samping yang mungkin muncul juga termasuk kelanjutan dari pelayanan medis.
Kami tidak berhenti hanya pada memeriksa hasil tindakan, tetapi juga memeriksa dengan teliti ketidaknyamanan kecil yang mungkin Anda rasakan selama proses pemulihan. Bukan hanya saya, seluruh staf kami terus memantau kondisi Anda.
Dari konsultasi, operasi, hingga pemulihan, tenaga medis dan staf berkomunikasi dengan erat di seluruh proses. Karena itu kami dapat segera menanggapi perubahan kondisi Anda.
"Berapa banyak operasi yang Dokter lakukan dalam sehari?"
Saya hanya merencanakan jadwal tindakan dan operasi sebanyak yang dapat saya tangani dalam sehari.
Untuk fokus pada setiap pasien, konsentrasi dan kondisi dokter sangat penting. Membatasi jadwal harian adalah janji saya kepada diri sendiri agar dapat menangani semua pasien dengan konsentrasi yang sama.
Menjamin waktu dan lingkungan agar dapat sepenuhnya berfokus pada wajah satu orang. Saya sangat memahami bahwa hal ini penting.
Terakhir
Yang ingin saya berikan kepada Anda adalah 'kepercayaan'.
Saya akan berbicara lewat pelayanan yang jujur, bukan kata-kata yang muluk. Terima kasih telah membaca tulisan yang panjang ini.
