ما أرغب حقًّا في إيصاله إلى مرضانا

المبادئ الثلاثة التي ألتزم بها

مرحبًا. أنا بارك جونغ كيون، المدير الطبي لعيادة Face Plus لجراحة التجميل.

ألتقي بكل مريض وفق المبادئ التالية.

1. أتحمل المسؤولية عن المسار كله، من الاستشارة إلى الإجراء أو الجراحة ثم المتابعة بعدها.
2. أتعهد بتقديم رعاية طبية دقيقة.
3. أضع معايير عالية للنتائج، وأتجنب الإجراءات غير الضرورية أو المفرطة.

"كيف يمكنني أن أقدّم للمرضى نتيجة أكثر رضًا؟" هذا السؤال أطرحه على نفسي كل يوم بصفتي أخصائي جراحة التجميل.

أود اليوم أن أحدثكم عن فلسفتي في العلاج، إلى من زاروا عيادتنا Face Plus وهم يفكرون في جراحة تجميل أو إجراء، وإلى من لم يتخذوا قرارهم بعد.

"هل يتولى الطبيب أمري حقًّا من البداية إلى النهاية؟"

أنا، بصفتي المدير الطبي، أكون معكم بنفسي في كل المراحل، من أول استشارة حتى لحظة الاطمئنان على آخر مراحل التعافي.

"أخشى أن يتولى الاستشارة منسق الاستشارات، ثم يدخل طبيب آخر لإجراء العملية أو الجراحة." ربما راودت هذه المخاوف كثيرين منكم.

وأرى أن "الثقة بالطبيب" من أهم ما في عملية اتخاذ القرار، ولا سيما عند اتخاذ القرار بشأن جراحة شد الوجه أو الشد والرفع.

لماذا تهم الاستشارة الأولى

لا يمكن وضع خطة مناسبة إلا بفهم أدق التفاصيل، مثل شكل وجه المريض وحالة بشرته وتناسق ملامحه بوجه عام.

ولهذا فإن الاستشارة الأولى أهم من أي شيء آخر. وأؤمن بأن دوري هو اكتشاف الجمال الفريد لكل شخص ووضع الخطة المناسبة له.

والإجراء أو الجراحة بالطبع أجريها بيدي. ومن المبادئ البدهية كذلك أن أتحمل مسؤولية الاعتناء بكم في مرحلة التعافي وما بعدها.

"هل ينتهي الأمر بمجرد إجراء واحد؟"

الرعاية بعد الجراحة لا تقل أهمية عن نتيجة الإجراء أو الجراحة.

لا يكفي الحصول على نتيجة جيدة، بل من المهم أيضًا الحفاظ عليها لفترة طويلة. وأرى أن المبادرة السريعة إلى معالجة أي انزعاج أو آثار جانبية محتملة هي أيضًا من امتدادات العلاج.

ولا نكتفي بمعاينة نتيجة الإجراء، بل نتحقق بعناية حتى من أصغر مظاهر الانزعاج التي قد تشعرون بها أثناء التعافي. ولا أتابع حالتكم أنا وحدي، بل يتابعها جميع موظفينا باستمرار.

ويتواصل الفريق الطبي والموظفون عن قرب في جميع المراحل، من الاستشارة إلى الجراحة ثم التعافي. ولذلك يمكننا الاستجابة فورًا لأي تغيّر في حالتكم.

"كم جراحة تجرون في اليوم الواحد؟"

لا أخطط إلا لجدول الإجراءات والجراحات الذي يمكنني إنجازه في اليوم الواحد.

للتركيز على كل مريض، لا بد من تركيز الطبيب وحالته الجيدة. وتحديد جدول اليوم هو عهد قطعته على نفسي بأن أتعامل مع جميع المرضى بالتركيز نفسه.

أن أوفر الوقت والبيئة اللذين يتيحان لي التركيز الكامل على وجه شخص واحد. إنني أدرك جيدًا أن هذا مهم.

وأخيرًا

ما أريد أن أقدمه لكم هو "الثقة".

سأحدثكم بعلاج صادق لا بكلام براق. شكرًا لقراءتكم هذا المقال الطويل.