Политика конфиденциальности

Клиника пластической хирургии Face Plus (далее — «клиника») придаёт большое значение защите ваших персональных данных и соблюдает «Закон о защите персональных данных». Настоящая политика конфиденциальности разъясняет, для каких целей и каким образом используются предоставляемые вами персональные данные и какие меры принимаются для их защиты. Разделы настоящей политики расположены в следующем порядке.

1. Состав собираемых персональных данных и способы сбора

2. Цели сбора и использования персональных данных

3. Сроки хранения и использования персональных данных

4. Порядок и способы уничтожения персональных данных

5. Предоставление персональных данных и обмен ими

6. Поручение обработки собранных персональных данных

7. Права пользователей и законных представителей и порядок их осуществления

8. Порядок отзыва согласия / выхода из числа участников (удаления учётной записи)

9. Установка и эксплуатация устройств автоматического сбора персональных данных и отказ от них

10. Лицо, ответственное за управление персональными данными

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

12. Обязанность уведомления об изменении политики

1. Состав собираемых персональных данных и способы сбора При регистрации на сайте наша клиника собирает только минимально необходимые для использования услуг персональные данные. Для использования услуг нашей клиники при регистрации предусмотрены обязательные и необязательные поля; необязательные поля, например согласие на получение писем по электронной почте, можно не заполнять — это не ограничивает использование услуг.

• [Сведения о лечении]
• Собираемые данные: ФИО, регистрационный номер резидента, адрес, контактные данные, медицинские записи ※ В соответствии с Медицинским законом клиника обязана хранить уникальные идентификационные данные и сведения о лечении (отдельное согласие не требуется)
• [Данные, собираемые при регистрации на сайте]
• Обязательные поля: ФИО, идентификатор (ID), пароль, адрес электронной почты, контактные данные (номер телефона, номер мобильного телефона)
• Необязательные поля: согласие на получение писем по электронной почте
• В процессе использования услуг или выполнения операций по предоставлению услуг следующие сведения могут создаваться автоматически и собираться: история использования услуг, журналы доступа, файлы cookie, IP-адрес при подключении
• [Способы сбора персональных данных]
• Персональные данные собираются следующими способами.
• Сайт, бумажные формы, факс, телефон, форум консультаций, электронная почта

2. Цели сбора и использования персональных данных Собранные персональные данные наша клиника использует в следующих целях. Вся информация, предоставленная пользователем, не используется ни для каких целей, кроме необходимых для указанных ниже; при изменении цели использования будет запрошено предварительное согласие.

• [Сведения о лечении]
• Медицинские услуги по диагностике и лечению, а также административные услуги — выставление счетов, оплата и возврат средств
• [Данные участников сайта]
• Обязательные данные: запись на приём через сайт, просмотр записи и предоставление услуг для участников,
• Необязательные данные: информирование о новостях клиники и информации о заболеваниях по электронной почте, опросы

3. Сроки хранения и использования персональных данных Когда цель сбора или цель, для которой данные были предоставлены, достигнута, наша клиника незамедлительно уничтожает ваши персональные данные.

• [Сведения о лечении]
• Хранятся в соответствии с нормами хранения медицинской документации, установленными Медицинским законом
• [Данные участников сайта]
• Выход из числа участников либо исключение из их числа. Однако, даже если цель сбора или цель, для которой данные были предоставлены, достигнута, ваши персональные данные могут храниться, если необходимость их хранения предусмотрена Торговым кодексом и иными нормативными актами.
• Записи о жалобах потребителей и урегулировании споров: 3 года (Закон о защите прав потребителей в электронной торговле и т. п.)
• Записи о сборе/обработке и использовании кредитной информации: 3 года (Закон об использовании и защите кредитной информации) – Записи об идентификации личности: 6 месяцев (Закон о содействии использованию информационно-коммуникационных сетей и защите информации и т. п.) – Записи о посещениях: 3 месяца (Закон о защите тайны связи)

4. Порядок и способы уничтожения персональных данных После достижения «целей сбора и использования персональных данных» наша клиника незамедлительно уничтожает данные. Порядок и способы уничтожения следующие.

• [Порядок уничтожения] Информация, введённая пользователем для регистрации и т. п., после достижения цели незамедлительно уничтожается указанными ниже способами.
• [Способы уничтожения] Персональные данные, хранящиеся в виде электронных файлов, удаляются технически таким способом, при котором запись невозможно восстановить. Персональные данные, распечатанные на бумаге, уничтожаются измельчением в шредере или сжиганием.

5. Предоставление персональных данных и обмен ими Наша клиника ни при каких обстоятельствах не использует ваши персональные данные за пределами объёма, указанного в «целях сбора и использования персональных данных», и не передаёт их третьим лицам, другим компаниям или организациям, за исключением случаев, когда есть ваше согласие или это предусмотрено положениями соответствующих законов.

• Предоставление медицинских записей в Службу рецензирования и оценки медицинского страхования для подачи требования о возмещении расходов на лечение в соответствии с Законом о национальном медицинском страховании – предоставление в обработанном виде, не позволяющем опознать конкретное лицо, когда это необходимо для составления статистики и научных исследований
• Предоставление по требованию следственных органов в порядке и способами, установленными законом, и т. п.

6. Поручение обработки собранных персональных данных Наша клиника не передаёт собранные персональные данные на обработку внешним организациям.

7. Права пользователей и законных представителей и порядок их осуществления Регистрация детей младше 14 лет (далее — «дети») осуществляется с помощью отдельной формы, составленной простым, понятным для ребёнка языком, и при сборе персональных данных обязательно запрашивается согласие законного представителя. Чтобы получить согласие законного представителя, наша клиника собирает у ребёнка минимально необходимые сведения, такие как ФИО и контактные данные законного представителя, и получает согласие законного представителя способом, предусмотренным в политике обработки персональных данных. Законный представитель ребёнка может запросить просмотр, исправление и удаление персональных данных ребёнка. Чтобы просмотреть, исправить или удалить персональные данные ребёнка, нажмите «Изменение данных участника» и после прохождения процедуры подтверждения законного представителя просмотрите, исправьте или удалите персональные данные ребёнка самостоятельно, либо свяжитесь с лицом, ответственным за защиту персональных данных, письменно, по телефону или по факсу и т. п. — мы примем необходимые меры. Наша клиника не передаёт и не раскрывает сведения о ребёнке третьим лицам; если законный представитель требует исправить ошибку в персональных данных, собранных у ребёнка, использование и предоставление этих данных запрещается до тех пор, пока ошибка не будет исправлена. ※ Персональные данные, хранение которых обязательно по закону, нельзя изменить или удалить в течение срока хранения, даже если поступил запрос.

8. Порядок отзыва согласия / выхода из числа участников Вы можете в любое время отозвать согласие на сбор, использование и предоставление персональных данных, данное при регистрации. Для выхода из числа участников нажмите «Выход из числа участников» на странице «Моя страница» сайта нашей клиники и после прохождения процедуры подтверждения личности выйдите самостоятельно либо свяжитесь с лицом, ответственным за управление персональными данными, письменно, по телефону или по факсу и т. п. — мы без промедления примем необходимые меры, в том числе уничтожим ваши персональные данные.

9. Установка и эксплуатация устройств автоматического сбора персональных данных и отказ от них Наша клиника использует файлы «cookie», которые время от времени сохраняют и находят ваши данные. Cookie — это очень небольшие текстовые файлы, которые сервер, используемый для работы веб-сайта нашей клиники, отправляет в ваш браузер и которые сохраняются на жёстком диске вашего компьютера. Наша клиника использует cookie в следующих целях. У вас есть право выбора в отношении установки cookie. Поэтому, изменив настройки в веб-браузере, вы можете разрешить все cookie, запрашивать подтверждение при каждом сохранении cookie или отказаться от сохранения любых cookie. Если вы отказались от установки cookie, предоставление некоторых услуг может быть затруднено.

10. Лицо, ответственное за управление персональными данными Для защиты ваших персональных данных и рассмотрения жалоб, связанных с персональными данными, наша клиника назначила лицо, ответственное за управление персональными данными, как указано ниже.

• [Лицо, ответственное за управление персональными данными]
• Имя: Пак Чон Гын
• Должность: руководитель клиники
• Организация: Клиника пластической хирургии Face Plus
• Телефон: 02-541-8500
• Электронная почта: Вы можете сообщать лицу, ответственному за управление персональными данными, обо всех обращениях, связанных с защитой персональных данных и возникших при использовании услуг нашей клиники. Наша клиника оперативно и в полном объёме ответит на обращения пользователей. Если вам необходимо сообщить о других нарушениях в отношении персональных данных или получить консультацию, обратитесь в следующие организации.
• Комитет по урегулированию споров, связанных с персональными данными (http://www.1336.or.kr / 1336)
• Комитет по сертификации знака защиты информации (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
• Отдел по расследованию киберпреступлений Верховной прокуратуры (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
• Центр реагирования на кибертерроризм Национального полицейского управления (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных В качестве технических мер защиты персональных данных пользователей наша клиника использует различные средства безопасности. Вся информация, которую вы отправляете, надёжно хранится и обрабатывается в системе безопасности, защищённой межсетевым экраном (брандмауэром). Кроме того, в качестве организационных мер защиты персональных данных пользователей наша клиника установила необходимые процедуры доступа к персональным данным пользователей и управления ими, ограничила до минимума число сотрудников, работающих с персональными данными, и проводит постоянное обучение по вопросам безопасности. Кроме того, мы назначаем пользователей системы, обрабатывающей персональные данные, выдаём им пароли и будем регулярно их обновлять.

12. Обязанность уведомления об изменении политики Настоящая политика обработки персональных данных принята 1 июня 2012 года; при добавлении, удалении или изменении её содержания в связи с изменением законодательства, политики или технологий безопасности мы сообщим причину и содержание изменений на сайте нашей клиники не позднее чем за 7 дней до введения изменённой политики в действие.

• Дата объявления: 30 июня 2021 г.
• Дата вступления в силу: 30 июня 2021 г.

Лицо, ответственное за управление персональными данными: главный врач Пак Чон Гын · 02-541-8500